Качественно Удобно Быстро

тел. 8(4242)43-04-11; 8(4242)28-65-24; WhatsApp 89147586524

Готовые работы → Медицина, сестринское дело → Управление качеством сестринской поощи

Реферат (15 стр)

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1.ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА СЕСТРИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.КРИТЕРИИ И СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА
3.ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


ВВЕДЕНИЕ
Понятие «качество» приобрело за последние годы особое значение во всех областях жизни, в том числе и с точки зрения оценки достижений оказания сестринской помощи населению. Сегодня необходимо однозначно установить изменение тенденции к переосмыслению значения формы выражения качества. Было бы очень существенно своевременно выявить это развитие и его воздействие на здравоохранение, что бы использовать его на благо пациентов в смысле повышения качества обслуживания.
Основной предпосылкой для достижения и сохранения соответствующего уровня качества является, с одной стороны, введение стандарта качества, с другой стороны - установление системы гарантий качества. Прежде всего, в лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ), в будущем нельзя будет обойтись без руководства по качеству, направленному на индивидуальные отношения, в центре которых должен находиться человек, будь он пациентом или сотрудником. В соответствии с этой тенденцией, в предложениях об изменении законодательства о системе здравоохранения в России было введены обязательства по проведению мероприятий, гарантирующих качество.
В России имеется достаточная законодательная база, для осуществления и улучшения качества медицинской помощи населению, некоторые из них существуют достаточно долго. Но до сих пор отсутствует полная оценка деятельности ЛПУ, его подразделений, отдельного врача и медицинской сестры .
Таким образом, тема нашей работы актуальна на сегодняшнем этапе развития здравоохранения. Цель работы – изучить вопросы управления качеством сестринской деятельности.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Управление качеством сестринской помощи на сегодняшний день без сомнения является очень важной и актуальной проблемой. В этой связи не последнюю роль играет качество оказания медицинской помощи, ее оценка и управление, разработка четких критериев оценки для исключения возможности разночтения или какого-либо злоупотребления.
Вот как раз этой четкости в оценке сестринской деятельности, конкретных критериев в оценке результата, простоты использования формул и расчетов пока не прослеживается. Полностью исключены из уровней оценки качества сами специалисты сестринского дела, все опять отдано в руки врачей. А ведь не секрет, что на сегодняшний день врачи слабо владеют информацией о новых возможностях использования медицинских сестер, об организации и внедрении новейших сестринских технологий, которым успешно обучают в медицинских колледжах с внедрением новых Государственных Образовательных стандартов, как более экономически выгодных специалистов в пределах своей компетенции. Экспертные случаи рассматриваются также исключительно с позиции врача.
Медицинская сестра должна в большей степени соответствовать нуждам населения, а не потребностям системы здравоохранения. Она должна трансформироваться в хорошо образованного профессионала, равного партнера, самостоятельно работать с населением, способствуя укреплению здоровья общества. Именно медицинской сестре сейчас отводится ключевая роль в медико-социальной помощи людям пожилого возраста, пациентам с инкурабельными заболеваниями, санитарном просвещении, организации образовательных программ, пропаганде здорового образа жизни.


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Лучкевич В.С. Основы социальной медицины и управления здравоохранением. - Санкт-Петербург: Медицина, 1997. – 200 с.
2.Менеджмент в здравоохранении / под ред. проф. В.Г.Дьяченко. – Хабаровск: ДВГМУ, 2002. – электронный ресурс.
3.Саркисова В. А. Управление качеством сестринской деятельности, состояние проблемы, пути решения. Сборник докладов / Под редакцией академика РАМН, д.м.н., профессора Ю.Л. Шевченко. – М.: Медицина, 2006. – 143 с.
4.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения. / Под редакцией Накатиса Я. А., Кадырова Ф. Н. – М.: ГРАНТЪ, 2001. – 344 с.
5.Хващева С.Е. Проблемы в управлении качеством сестринской помощи и возможные пути их решения /nakaura.narod.ru